Najczęściej zadawane pytania

Mikrobiom to zbiór wszystkich mikroorganizmów (bakterii, grzybów, wirusów) zasiedlających nasz organizm (lub jakąś jego część) wraz z ich genami. Inne określenie to mikrobiota.

Jednym z jego rodzajów jest mikrobiom jelitowy, który składa się z około 400-1000 gatunków bakterii o łącznej masie około 2 kg. Mikrobiom wpływa na trawienie, odporność, nastrój, metabolizm i ogólne zdrowie. Jego zaburzenie może prowadzić do wielu problemów zdrowotnych.

Twój mikrobiom wpływa na zdrowie, samopoczucie oraz jakość życia. Badanie SPARKbiom pozwala precyzyjnie określić, jakie bakterie, grzyby czy pierwotniaki zasiedlają Twój organizm.

Uzyskane wyniki umożliwiają zidentyfikowanie rodzaju dysbiozy, czyli zaburzenia równowagi mikrobiomu. Na tej podstawie można dobrać skuteczne, indywidualne postępowanie terapeutyczne, które pomoże przywrócić zdrową równowagę mikrobiologiczną, poprawić kondycję fizyczną i psychiczną oraz korzystnie wpłynąć na całe Twoje otoczenie.

Dysbioza jelitowa to zaburzenie równowagi mikroorganizmów w jelitach. Najczęstsze objawy to:

• Dolegliwości jelitowe: wzdęcia, gazy, bóle brzucha, biegunki lub zaparcia, zgaga
• Objawy ogólne: przewlekłe zmęczenie, problemy ze snem, wahania nastroju
• Problemy skórne: atopowe zapalenie skóry, wysypki, świąd
• Zaburzenia odporności: częste infekcje, alergie pokarmowe
• Problemy metaboliczne: trudności z utrzymaniem prawidłowej masy ciała

Badanie mikrobiomu jelitowego warto wykonać gdy:

• występują przewlekłe dolegliwości jelitowe (zespół jelita drażliwego, SIBO),
• masz problemy z odpornością lub częste infekcje,
• cierpisz na alergie pokarmowe lub nietolerancje,
• zmagasz się z przewlekłym zmęczeniem lub zaburzeniami nastroju,
• stosowałeś antybiotyki lub inne leki wpływające na mikroflorę,
• chcesz prewencyjnie sprawdzić stan swojego mikrobiomu.

Badanie SPARKbiom to nowoczesna analiza DNA mikroorganizmów z próbki kału. Proces jest prosty:

1. Zamówienie zestawu – składasz zamówienie online, otrzymujesz zestaw pobraniowy kurierem InPost.
2. Pobranie próbki – w domu, według załączonej instrukcji.
3. Odesłanie próbki – w opłaconej kopercie zwrotnej do laboratorium.
4. Analiza laboratoryjna – sekwencjonowanie DNA mikroorganizmów.
5. Wyniki – szczegółowy raport PDF z opcjonalnymi (zależnie od wybranego wariantu) rekomendacjami terapeutycznymi.

Tak, badanie mikrobiomu jelitowego jest całkowicie bezpieczne i nieinwazyjne. Wymaga jedynie pobrania niewielkiej próbki kału w domu. Nie ma żadnych przeciwwskazań ani skutków ubocznych. To znacznie wygodniejsza alternatywa dla inwazyjnych badań endoskopowych.

Przygotowanie do badania jest minimalne:

• Stosuj zwyczajową dietę – nie zmieniaj nawyków żywieniowych.
• Nie odstawiaj leków przyjmowanych na stałe.
• Odczekaj po antybiotykoterapii – minimum 2 tygodnie.
• Odstaw probiotyki na minimum 4 dni przed badaniem.
• Postępuj zgodnie z instrukcją dołączoną do zestawu.

Badanie SPARKbiom wykrywa:

• Bakterie probiotyczne (Lactobacillus, Bifidobacterium)
• Bakterie chorobotwórcze i potencjalnie szkodliwe
• Grzyby i drożdże (w tym Candida)
• Pierwotniaki jelitowe
• Pasożyty jak tasiemce, nicienie, owsiki, lamblie
• Wskaźniki dysbiozy i stanu zapalnego
• Różnorodność mikrobiomu i równowagę ekosystemu

Badanie SPARKbiom dostępne jest w pięciu wariantach od 990 zł do 1890 zł, w zależności od zakresu (ocena mikrobiomu, analiza funkcjonalna, zalecenia kliniczno-dietetyczne). Aktualne ceny i opisy wariantów znajdziesz w sklepie.

NFZ obecnie nie refunduje tego typu diagnostyki. Inwestycja jest jednak sensowna i opłacalna, gdyż pozwala na precyzyjne dobranie terapii i może zapobiec kosztownym problemom zdrowotnym w przyszłości.

Wynik udostępniamy w terminie do 15 dni roboczych od rozpoczęcia analizy w laboratorium — w większości przypadków jest gotowy w mniej niż 10 dni roboczych.

Termin się wydłuża, jeżeli analizę trzeba powtórzyć albo pobrać próbkę ponownie — liczy się wtedy od nowa od rozpoczęcia powtórzonej analizy, a my informujemy Cię o tym e-mailem. Jeśli wybrałeś opcję „Z zachowaniem 14 dni na rezygnację”, analiza zaczyna się po upływie tych 14 dni.

Wynik otrzymasz wyłącznie w formie elektronicznej (zakodowany plik PDF) na adres e-mail podany w zamówieniu.

Każda próbka przechodzi kontrolę jakości. Jeśli wynik nie jest wystarczająco wiarygodny:

1. Powtarzamy analizę bez opłaty z materiału, który już mamy w laboratorium.
2. Jeśli to nie wystarczy, bezpłatnie wysyłamy nowy zestaw do ponownego pobrania próbki.
3. Jeśli również ponownie pobrana próbka nie da wiarygodnego wyniku, przekazujemy Ci informację z parametrami kontroli jakości. Za trzy wykonane próby oznaczenia i drugi zestaw pokrywasz koszt podstawowego badania SPARKbiom z raportem taksonomicznym (wg ceny z dnia zamówienia), a za to, czego nie wykonaliśmy — opis wyników, analizę funkcjonalną, wnioski i zalecenia — zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni. Rabat liczymy najpierw od zaleceń i analizy funkcjonalnej. Jeśli zamówiłeś tylko badanie podstawowe, zwrot nie przysługuje.

Najczęstsze przyczyny nieudanej próbki to zbyt mała ilość materiału, pobranie niezgodne z instrukcją albo zbyt długi czas między pobraniem a dotarciem do laboratorium. Szczegóły: pkt 5.5 Regulaminu.

Przesyłka kurierska do laboratorium trwa co najmniej 24 godziny. Nie nadawaj próbki w piątek ani w dzień przed świętem — paczka utknęłaby w transporcie na cały weekend.

Jeśli pobierasz próbkę w piątek lub w weekend: zapakuj ją do wysyłki zgodnie z instrukcją, przechowaj w zamrażarce i nadaj w poniedziałek (albo w najbliższy dzień roboczy).

Tak, bezpłatnie. Zestaw z pobraną próbką możesz przywieźć do naszego laboratorium w Krakowie (ul. Marcina Borelowskiego-Lelewela 14/1) w dzień roboczy — wcześniej zadzwoń i umów termin: 572 260 126. Zestawów pobraniowych nie wydajemy osobiście — wysyłamy je kurierem.

Wyniki liczbowe — jakie organizmy są w próbce i w jakich proporcjach, wskaźniki różnorodności i predykcję funkcjonalną — liczą klasyczne algorytmy bioinformatyczne (BLAST, PICRUSt2), według tej samej procedury dla każdej próbki, bez udziału AI.

Narzędzi sztucznej inteligencji używamy jako wsparcia przy: przeglądzie literatury naukowej o wykrytych organizmach, przygotowaniu opisu i interpretacji wyników oraz zestawieniu dostępnych, opisanych w literaturze terapii i badań dodatkowych. Wnioski i zalecenia przygotowane z pomocą AI weryfikuje, w razie potrzeby poprawia, zatwierdza i podpisuje specjalista. AI nie podejmuje żadnych decyzji.

Narzędzia AI działają w całości na naszej infrastrukturze — Twoje dane nie trafiają do zewnętrznych firm ani systemów AI i nie służą do trenowania cudzych modeli. Do AI nie wprowadzamy Twojego imienia, nazwiska, PESEL ani adresu.

Wynik badania laboratoryjnego (skład mikrobiomu i analiza funkcjonalna) autoryzuje diagnosta laboratoryjny. Wnioski i zalecenia zatwierdza i podpisuje specjalista w zakresie mikrobiologii i interpretacji badań mikrobiomu. Zalecenia mają charakter specjalistycznej interpretacji w kontekście klinicznym — nie są poradą lekarską ani planem leczenia, dlatego warto omówić je z lekarzem prowadzącym.

Nie. Badanie wykrywa DNA mikroorganizmów — nie odróżnia żywych od martwych, nie wykrywa genów zjadliwości ani oporności, a niektórych blisko spokrewnionych bakterii (np. E. coli i Shigella) nie da się nim rozróżnić. Jeżeli w raporcie pojawi się sygnał drobnoustroju o potencjale chorobotwórczym, wymaga on potwierdzenia badaniem celowanym (np. PCR, posiew) zleconym przez Twojego lekarza. Analiza funkcjonalna przewiduje, co mikrobiom potencjalnie może wytwarzać — nie mierzy metabolitów.

Wyniki badań mikrobiomu z różnych laboratoriów nie są wprost porównywalne — różnią się metodą, badanym fragmentem genu, bazą referencyjną i sposobem liczenia, a sam mikrobiom zmienia się w czasie (dieta, leki, podróże).

Przy zamówieniu zaznaczasz trzy oświadczenia: że znasz charakter i ograniczenia badania, że wiesz, jak powstaje raport (AI jako wsparcie, wynik autoryzuje diagnosta, zalecenia zatwierdza specjalista), oraz że zgadzasz się na badanie — albo, jeśli badasz inną osobę (np. dziecko), że działasz za jej zgodą lub jako jej przedstawiciel ustawowy.

Zgodę na badanie i przetwarzanie danych o zdrowiu potwierdzasz też na papierowym formularzu „Zlecenie badania diagnostycznego” dołączonym do zestawu — analiza rusza po jego otrzymaniu. Szczegóły: pkt 2.6 Regulaminu.

Raport SPARKbiom zawiera:

• Graficzną prezentację składu mikrobiomu
• Szczegółową analizę poszczególnych mikroorganizmów
• Ocenę stanu dysbiozy i jej stopnia

W wariantach z zaleceniami dodatkowo:

• Indywidualne rekomendacje probiotykoterapii
• Wskazówki dietetyczne dostosowane do wyników
• Sugestie dodatkowych badań w razie potrzeby

Leczenie dysbiozy jest indywidualne i może obejmować:

• Celowaną probiotykoterapię – konkretne szczepy w odpowiednich dawkach
• Dietę eliminacyjną – usunięcie produktów pogarszających stan
• Prebiotyki – pożywienie dla dobrych bakterii
• Suplementację niedoborów witamin i minerałów
• Modyfikację stylu życia – redukcję stresu, aktywność fizyczną
• Przeszczep mikrobiomu jelitowego (FMT) — w wybranych przypadkach

Tak, badanie mikrobiomu warto powtarzać co 6-12 miesięcy, szczególnie:

• po zakończeniu terapii probiotykowej,
• po zmianie diety lub stylu życia,
• w przypadku nowych objawów zdrowotnych,
• dla monitorowania postępów leczenia,
• profilaktycznie u osób zdrowych.

Badanie mogą wykonać:

• Dorośli w każdym wieku
• Nastolatki stosujące dietę zbliżoną do dorosłych
• Osoby z chorobami przewlekłymi
• Osoby zdrowe profilaktycznie
• Kobiety planujące ciążę (mikrobiom wpływa na płodność)

Przeciwwskazaniem jest jedynie aktywna antybiotykoterapia lub terapia przeciwgrzybicza.

Tak, istnieje silny związek między mikrobiomem a zdrowiem psychicznym – tzw. „oś jelito-mózg". Dysbioza może wpływać na:

• Nastrój – depresja, lęki, drażliwość
• Funkcje poznawcze – koncentracja, pamięć
• Jakość snu – bezsenność, niespokojny sen
• Odporność na stres – zwiększona wrażliwość

Przywrócenie równowagi mikrobiomu często poprawia samopoczucie psychiczne.

SPARKbiom to polska firma z Krakowa z 9-letnim doświadczeniem, która:

• Wykorzystuje autorską technologię sekwencjonowania DNA
• Posiada status zakładu inżynierii genetycznej uprawniający do diagnostyki
• Jest wpisana do rejestru podmiotów leczniczych
• Otrzymała granty UE i polskich agencji na innowacyjne rozwiązania
• Zapewnia kompleksową opiekę – od badania po rekomendacje terapeutyczne

Możesz zapłacić na dwa sposoby:

• Szybka płatność elektroniczna Przelewy24 — natychmiastowa, badanie przyjmujemy do realizacji od razu po zatwierdzeniu płatności przez operatora.
• Przelew bankowy tradycyjny — na podstawie faktury proforma, którą dostajesz od razu na e-mail po złożeniu zamówienia. Termin płatności: 10 dni kalendarzowych.

Twoja oferta wygasa. Umowa nie zostaje zawarta — po prostu zamówienie zostaje zamknięte i nic Ci się nie dzieje. Dostaniesz mail z informacją oraz linkiem do ponownego złożenia zamówienia, gdy będziesz gotowy/a. Brak konsekwencji finansowych ani prawnych.

Napisz na diagnostyka@spark-tech.eu podając numer zamówienia i datę wpłaty. Sprawdzimy indywidualnie — albo zwrócimy wpłatę (skoro umowa nie powstała), albo (za Twoją zgodą) reaktywujemy zamówienie i zaczniemy realizację.

Tak, dostawa zestawu pobraniowego dostępna jest na terytorium Polski oraz wybranych krajów zagranicznych. Koszt dostawy zagranicznej (wysyłka zestawu i odesłanie próbki) jest wyższy i jest wskazany w sklepie w trakcie składania zamówienia, przed potwierdzeniem zakupu.

Wszystkie powiadomienia o statusie zamówienia (potwierdzenie odbioru zamówienia z fakturą proforma, „Przyjęcie zamówienia do realizacji" po wpłacie, faktura końcowa) wysyłamy z adresu diagnostyka@spark-tech.eu. Dodaj ten adres do listy zaufanych nadawców i sprawdzaj folder „SPAM" jeśli czegoś nie widzisz.

Przy składaniu zamówienia poprosimy Cię o wybór jednej z dwóch opcji rozpoczęcia analizy laboratoryjnej. Wybór jest obowiązkowy — bez niego nie złożysz zamówienia. Wybór wynika z naszego dostosowania sklepu do wytycznych UOKiK i daje Ci świadomą kontrolę nad prawem do odstąpienia od umowy.

Wybierasz, że laboratorium ma rozpocząć analizę od razu po dotarciu Twojej próbki do nas. Czas realizacji: do 15 dni roboczych od rozpoczęcia analizy (zwykle mniej niż 10).

Ważne: wybierając „SZYBKO" świadomie rezygnujesz z 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta) — bo izolacja DNA z próbki jest świadczeniem nieodwracalnym (zużywamy odczynniki, czas pracownika laboratorium, drogie reagenty).

Wybierasz, że Twoja próbka czeka w laboratorium przez 14 dni od dnia zawarcia umowy (czyli od dnia zaksięgowania wpłaty), dopiero potem zaczyna się analiza. Zachowujesz pełne prawo do odstąpienia od umowy w tym terminie.

Ważne: łączny czas realizacji wydłuża się — to 14 dni „karencji" + do 15 dni roboczych analizy (zwykle mniej niż 10). W mailu „Przyjęcie zamówienia do realizacji" otrzymasz dokładną datę rozpoczęcia analizy.

Większość naszych pacjentów wybiera SZYBKO — chcą wynik jak najszybciej, a decyzja o badaniu jest już przemyślana. Opcję 14 DNI wybieraj, jeśli nie masz pewności i chcesz zachować możliwość rezygnacji.

Jeśli zmienisz zdanie przed dostarczeniem próbki do laboratorium — napisz na diagnostyka@spark-tech.eu, dogadamy się indywidualnie (najprawdopodobniej zwrócimy 100% kwoty).

Jeśli próbka już dotarła do laboratorium i izolacja się rozpoczęła — analiza jest nieodwracalna, prawo odstąpienia nie przysługuje (zgoda na rezygnację z 14 dni została wyrażona w trakcie zamówienia).

Umowa zawiera się w momencie zaksięgowania Twojej wpłaty:

• Przy Przelewy24 — od razu po potwierdzeniu płatności przez operatora.
• Przy przelewie tradycyjnym — w chwili zaksięgowania wpłaty na naszym koncie bankowym.

Po zaksięgowaniu otrzymasz osobny mail zatytułowany „Przyjęcie zamówienia do realizacji" — to jest formalne potwierdzenie zawarcia umowy. Mail #1 (potwierdzenie odbioru zamówienia + proforma) nie jest jeszcze umową.

To zależy od ścieżki, którą wybrałeś/aś przy zamówieniu:

• SZYBKO — nie. W trakcie składania zamówienia świadomie zrezygnowałeś/aś z 14 dni odstąpienia, w zamian za szybsze wykonanie analizy.
• Z ZACHOWANIEM 14 DNI — tak, masz pełne 14 dni od dnia zaksięgowania wpłaty (czyli od dnia zawarcia umowy) na odstąpienie bez podania przyczyny.

Drogą e-mail na diagnostyka@spark-tech.eu lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy (Spark-Tech Sp. z o.o., Rynek Główny 28, 31-010 Kraków).

Wzór formularza odstąpienia możesz pobrać tutaj (PDF) lub znajdziesz go w mailu „Przyjęcie zamówienia do realizacji" oraz w regulaminie sklepu (Załącznik nr 1). Skorzystanie ze wzoru nie jest obowiązkowe — wystarczy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu.

Zwracamy całą kwotę w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tym samym kanałem płatniczym, którym dokonałeś/aś wpłaty.

W szczególnych przypadkach (np. zagraniczne wysyłki ze znaczącymi kosztami zestawu pobraniowego) zastrzegamy sobie prawo do potrącenia udokumentowanego kosztu zestawu i przesyłki — informujemy o tym indywidualnie przed dokonaniem zwrotu.

Standardowo nie wymagamy zwrotu zestawu — to nie jest opłacalne logistycznie. W przypadku odstąpienia po wysłaniu zestawu zachowujesz go na pamiątkę albo utylizujesz.

Tak. Każde opłacone zamówienie kończy się wystawieniem faktury VAT — niezależnie od tego, czy zamawiasz jako osoba prywatna, czy jako firma / fundacja / pracodawca zwracający koszt. Nie musisz nic robić dodatkowo: faktura zostanie automatycznie wystawiona i wysłana na e-mail podany w zamówieniu.

Wyłącznie elektronicznie (PDF). Faktura przyjdzie na adres e-mail podany w zamówieniu. Składając zamówienie, akceptujesz formę elektroniczną — nie wystawiamy faktur papierowych.

Usługi diagnostyki laboratoryjnej (badania mikrobiomu) są zwolnione z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 18 ustawy o VAT (usługi w zakresie opieki medycznej). Dlatego na fakturze proforma i fakturze końcowej widzisz stawkę „zw" — wartość netto = wartość brutto. Płacisz dokładnie tyle, ile widzisz w sklepie.

Masz 7 dni od daty proformy, żeby zmienić dane bez żadnych konsekwencji. Zmienisz na dwa sposoby:

1. Klik w mailu z proformą: w mailu jest link „Zmień dane na fakturze" — formularz pojawi się w przeglądarce, wypełnisz, gotowe.
2. Mail do biura: napisz na diagnostyka@spark-tech.eu podając numer zamówienia i nowe dane.

Tak, jeśli zgłosisz to w ciągu 7 dni od proformy. Po wystawieniu faktury końcowej zmiana nabywcy wymaga już faktury korygującej (wystawiamy ją my po Twoim zgłoszeniu — to dłuższy proces).

Na pracodawcę / fundację. Najprościej:

1. Złóż zamówienie z dowolnymi danymi (mogą być Twoje prywatne).
2. Po otrzymaniu proformy kliknij „Zmień dane na fakturze" i wpisz dane firmy / fundacji + ich NIP.
3. Po 7 dniach od zaksięgowania wpłaty dostaniesz fakturę końcową na firmę / fundację — z którą Twój pracodawca rozliczy zwrot.

Wystawimy fakturę korygującą. Napisz na diagnostyka@spark-tech.eu z numerem zamówienia i prawidłowymi danymi — odeślemy poprawioną fakturę.